Widok skrzynki

Lewy pasek (skrzynki, obsługa, foldery, multi-skrzynki, etykiety, konta), lista wątków z żetonami filtrów, akcje masowe i nowa poczta bez odświeżania.

Aktualizacja 19.10.2026

Widok skrzynki: pasek boczny, lista wątków, nagłówek z wyszukiwarką
Widok skrzynki: pasek boczny, lista wątków, nagłówek z wyszukiwarką

Ekran Skrzynka to trzy części: lewy pasek, lista wątków (albo otwarty wątek) i górny nagłówek. Kliknięcia w pasku, na liście i w strzałkach stron podmieniają tylko środek ekranu — strona nie przeładowuje się, a przycisk „wstecz” przeglądarki działa normalnie.

Lewy pasek

Od góry:

Sekcja Co zawiera
Nowa wiadomość Otwiera kompozytor. Widoczny dla osób, które mogą wysyłać.
Skrzynki Odebrane, Wysłane, Zwrotki, Wersje robocze, Zaplanowane, Spam, Kosz. Wspólne dla wszystkich kont organizacji — „Odebrane” to poczta ze wszystkich skrzynek naraz. Liczba obok to wątki w folderze.
Obsługa Kolejki pracy zespołu: Po terminie, Moje, Nieprzypisane, Do obsługi, Oczekuje, Zamknięte. Zawężają bieżący folder — patrz Obsługa klienta.
Foldery Własne foldery IMAP, pogrupowane według konta. Patrz Foldery i przeciąganie.
Multi-Inbox Nazwane grupy kont, np. „Sprzedaż”. Kliknięcie pokazuje wątki tylko z kont grupy — patrz Multi-skrzynki.
Etykiety Kolorowe tagi organizacji. Kliknięcie filtruje listę, ponowne kliknięcie zdejmuje filtr — patrz Etykiety.
Konta „Wszystkie” i każda podłączona skrzynka z kolorowym kwadratem i licznikiem nieprzeczytanych.

Nad listą kont jest pole Szukaj konta… i trzy tryby: Lista (kolejność domyślna), A→Z i @ Domena (grupy według domeny adresu). Przycisk Aa przełącza wyświetlanie między adresem e-mail a nazwą skrzynki. Te ustawienia przeglądarka zapamiętuje.

Na telefonie pasek jest schowany pod przyciskiem Menu (trzy kreski) w lewym górnym rogu.

Lista wątków

Wątki są pogrupowane: Dziś, Wczoraj, Wcześniej · ten tydzień, Starsze. Każdy wiersz pokazuje: pole wyboru, gwiazdkę, osobę przypisaną (kwadrat z inicjałami albo „—”), adres konta w kolorze skrzynki, nadawcę, etykiety, temat z fragmentem ostatniej wiadomości oraz z prawej: spinacz i rozmiar załączników, liczbę wiadomości w wątku i godzinę lub datę.

  • Kliknięcie wiersza otwiera wątek, Ctrl+klik (na Macu Cmd+klik) — w nowej karcie.
  • Kliknięcie adresu konta w wierszu zawęża listę do tej skrzynki.
  • Pogrubione wiersze to wątki z nieprzeczytanymi wiadomościami.

Nad listą widać, co oglądasz (np. ODEBRANE / wszystkie konta) i godzinę ostatniej synchronizacji. Przycisk Synchronizuj w pasku narzędzi pobiera pocztę od razu — dla wybranego konta albo dla wszystkich widocznych.

Żetony filtrów

Gdy lista jest czymś zawężona, nad nią pojawia się wiersz Wyświetlane: z żetonami, np. „Konto: biuro@firma.pl”, „Etykieta: Faktury”, „Folder: Wysłane”. Krzyżyk na żetonie zdejmuje tylko ten jeden filtr, a Pokaż wszystko wraca do Odebranych ze wszystkich kont.

Akcje masowe

Zaznacz wątki polami wyboru (albo wszystkie na stronie polem w pasku narzędzi). Licznik pokaże „N zaznaczonych”, a przyciski staną się aktywne:

Przycisk Działanie
Archiwizuj Usuwa wątki z Odebranych. W powiadomieniu jest Cofnij.
Przeczytane Oznacza wszystkie wiadomości wątków jako przeczytane.
Spam Przenosi wątki do folderu spamu na serwerze.
Usuń Przenosi wątki do Kosza na serwerze.
gwiazdka Oznacza wątki gwiazdką.
Przypisz…, Status… Tylko dla osób obsługujących wspólną skrzynkę — patrz Przypisania i statusy.

Widoczne przyciski zależą od zakresu uprawnień: osoba „Tylko przeglądanie” nie ma pól wyboru, a „Przeglądanie i wysyłanie” nie ma Archiwizuj ani Usuń.

Przycisk akcji w trakcie pracy pokazuje kręciołek i nie da się go kliknąć drugi raz. Wynik pojawia się w dymku w rogu ekranu; jeśli coś się nie uda (brak sieci, wygasła sesja), dymek mówi dlaczego, a lista zostaje bez zmian.

Pusty folder

Pusty folder pokazuje komunikat „Brak wiadomości w tym folderze.” i przycisk powrotu do Odebranych. Wyjątek: link do własnego folderu, który został usunięty lub przemianowany na serwerze, przenosi od razu do Odebranych.

Nagłówek

  • Wyszukiwarka („Szukaj we wszystkich kontach”) przeszukuje pocztę aktywnej organizacji, także z operatorami from:, in:, has:attachment — patrz Wyszukiwanie.
  • Przełącznik organizacji — kolorowy kwadrat z nazwą; pokazuje się, gdy należysz do organizacji.
  • Język (PL / EN / DE) i tryb jasny/ciemny — patrz Skróty klawiszowe i wygląd.
  • Ustawienia (koło zębate) i menu profilu z inicjałami.

Nowa poczta bez odświeżania

Nowa wiadomość pojawia się na liście sama, zwykle po kilku sekundach od dotarcia na serwer, a jej wiersz na chwilę się podświetla. Jeśli właśnie coś zaznaczasz albo czytasz wątek, lista czeka, a w nagłówku pojawia się przycisk „+N nowych”. Szczegóły: Nowa poczta i wiele kart.

Gdy serwer którejś skrzynki nie odpowiada albo odrzuca hasło, nad listą pojawia się baner z nazwą skrzynki i czasem ostatniej udanej synchronizacji. Pobrana wcześniej poczta pozostaje dostępna do czytania i wyszukiwania. Co zrobić: Pomoc: skrzynka nie pobiera nowej poczty.

Otwieranie wątku

Wątek pokazuje wiadomości w kolejności czasu, każdą w izolowanej ramce. Nad nim są akcje (archiwizacja, spam, kosz, wyciszenie, etykiety), na dole formularz odpowiedzi. Szczegóły: Wątek.

Otwarty wątek
Otwarty wątek

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Sprawdź sekcję pomocy z typowymi problemami albo napisz do nas — odpowiadamy w dni robocze.

Przejdź do pomocy →